Trainingsvideo's

De video's

Klik op 1 van de plaatjes om een film te starten.
Via de pijltjes die over de film verschijnen kun je ook navigeren naar de andere films.

Klik hier voor de gebruikershandleiding als PDF bestand, en hier voor veelgestelde vragen.

Inloggen in KTSD

  • 0:00 Welkom
  • 0:25 Inloggen
  • 0:45 Softwaretoken via telefoon instaleren
  • 1:45 Opleidingsomgeving en KTSD dashboard
  • 2:20 Werken in de KTSD-omgeving
  • 2:50 Hoofd buttons uitgelegd (kort)

Werken in KTSD

  • 0:00 Casus zoeken
  • 0:15 Casus Aanmaken/aanmelden
  • 2:30 Werken in bestaande casussen
  • 3:15 Coördinator wijzigen
  • 3:45 Leefeenheid wijzigen
  • 6:50 Cliënten koppelen
  • 7:05 Vervolgcasus aanmaken

Klantsituatie

  • 0:00 Introductie
  • 0:15 Contactjournaal
  • 1:03 Betrokken instellingen en personen
  • 1:45 Eerste kennismakingsgesprek registreren

Plan van aanpak

  • 0:00 Plan van aanpak opstellen
  • 1:40 Plan van aanpak exporteren
  • 2:07 Documenten en bijlagen

Acties toevoegen en verwijderen

  • 0:00 Acties toevoegen
  • 0:40 Herinnering in takenlijst
  • 0:55 Actie verwijderen

Documenten en bijlagen

  • 0:00 Documenten toevoegen
  • 0:40 Documenten verwijderen

Tools en Systeemlinks

  • 0:00 Buttons uitgelegd
  • 0:20 Aanvullende gegevens
  • 0:47 ZRM
  • 2:01 Ecogram/sociogram
  • 5:00 Participatieladder
  • 5:45 VIR
  • 6:00 KRIS-VH

Casus afsluiten en vragen bij problemen

  • 0:00 Casus afsluiten
  • 1:18 Problemen met KTSD of wijziging doorgeven
  • 1:43 Problemen bij inloggen Utrecht-omgeving

Hoofdbuttons uitgelegd (uitgebreid)

  • 0:00 Home: laatst bekeken dossiers, snel zoeken, takenlijst
  • 0:57 Casus zoeken
  • 1:30 Mijn casussen
  • 1:48 Management informatie
  • 2:05 Uitloggen uit KTSD

Dossiers inzien en bewerken

  • 0:00 Introductie
  • 0:20 Casus inzien
  • 0:30 Niet eigen casus wijzigen

Tips en Trucs

  • 0:00 Overzicht bewaren in dashboard
  • 0:21 Gegevensklokken dichtklappen met schuifbutton rechtsboven
  • 0:38 Snel werken in keuzelijsten
  • 0:56 Vraagteken-symbool
  • 1:05 Uitloggen uit KTSD

Aanpassingen in volgend versies KTSD

  • 0:00 Verwijderen personen leefeenheid niet mogelijk
  • 0:22 Casus verwijderen niet mogelijk

Toewijzen van een product en dienst

  • 0:00 De 3 basisstappen
  • 0:22 Persoon verifiëren en vergewissen
  • 1:16 Persoon vergewissen
  • 1:33 Toewijzing aanmaken
  • 3:00 Verwijsbrief aanmaken
  • 3:50 Opslaan verwijsbrief en toevoegen aan casus (tijdelijke methode)
  • 4:28 Meerdere toewijzingen binnen een casus
  • 5:22 Jeugdproduct toewijzen: ouder of voogd aangeven

Vragen?

Klik op onderstaande button om een mail naar de helpdesk te sturen met je vraag.

Helpdesk